Novità: IDENTIFICAZIONE UTENTI

L'identificazione dell'utente puo' avvenire in tempo reale, se si dispone di Assistenza Online, per es. durante una conversazione in chat, telefonica o dopo l'arrivo di un messaggio email.
L'identificazione dell'utente potrà comunque essere effettuata in tempo differito, a posteriori (anche dopo che il visitatore e' andato via dal sito) in base per es. all'arrivo di un'ordine con i suoi dati anagrafici oppure di una email.